在移动营业厅买了手机,不满意能退吗?

宁海律师 2025-05-18
实体店购买手机非质量问题难退货,网上买则支持7天无理由退。《消费者权益保护法》规定,网购商品在不影响二次销售情况下可退。不及时处理,可能造成经济损失或纠纷。
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手机不满意能否退看渠道。实体店:有质量问题找售后退换;网购:7天内无理由退,需保证手机完好。具体操作:实体店保留凭证,及时检测;网购则保留包装,联系客服。
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手机不满意,实体店购需质量问题才退,网购则7天内可无理由退。选择处理方式需看购买渠道,实体店找售后,网购则联系平台客服。
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